L'agence est hors aéroport, à Vacoas-Phoenix (Sadally Road) — navette gratuite depuis/vers le terminal, pas de comptoir sur place.
L'écart entre la note affichée (4,8/5) et le signal indépendant (7/10, soit environ 3,5/5) est l'un des plus marqués de ce comparatif, avec des plaintes détaillées et cohérentes à l'appui.
Royal Car Rental Mauritius est-elle bien notée ?
La réputation réelle de Royal semble mitigée à décevante : plusieurs clients rapportent une attente de près de deux heures pour récupérer leur véhicule, un véhicule sale ou mal entretenu, une facturation supérieure à la confirmation initiale, et un cas troublant où un employé aurait suggéré d'« arranger » un constat de dégât contre un paiement en liquide. Un client rapporte au contraire une expérience simple et agréable.
Ce que disent les voyageurs
Émilie R.
A dû patienter près de deux heures avant de récupérer son véhicule, malgré une réservation confirmée à l'avance, ce qui a écourté sa première journée sur l'île.
Thomas L.
Rapporte avoir trouvé la voiture sale à l'intérieur et visiblement mal entretenue, ce qui l'a surpris pour une flotte présentée comme récente.
Camille V.
Affirme avoir été facturée un montant supérieur à celui de sa confirmation initiale, après avoir déjà versé une caution au comptoir.
Julien B.
Évoque un différend autour de dégâts sur le véhicule, avec une suggestion troublante de la part d'un employé pour « arranger » le constat contre un paiement en liquide.
Sophie M.
Décrit au contraire une expérience simple et agréable, avec un personnel accueillant et une remise du véhicule rapide.
Tarifs observés de 54,82€/jour à 158,50€/jour selon la catégorie du véhicule.
Comparer avec les autres agences
Retrouvez le comparatif complet des 11 agences de location à l'aéroport île Maurice, avec notes et adresses.
Royal Car Rental est-il à l'intérieur de l'aéroport ?
Non — l'agence est hors aéroport à Vacoas-Phoenix, avec navette gratuite. La note réelle (environ 3,5/5 selon un signal indépendant) est nettement inférieure à celle affichée sur la grille (4,8/5).
Où se trouve Royal Car Rental Mauritius par rapport au terminal ?
Agence hors aéroport à Vacoas-Phoenix (Sadally Road), avec navette gratuite vers/depuis le terminal — pas de comptoir dans l'aérogare.